Hvordan sparke i henhold til Christie Blatchford

Vinn en kamp
Hemmeligheten er ikke å tenke på det som en kamp. Se, jeg lever som en bigmouth. Jeg stemmer min mening om alt, og folk har rett til å være uenige. Hvis du ser det på den måten, blir det en seier av sunn fornuft over dårlig temperament.

Unngå en kamp
Jeg prøver å være sivil. Jeg kan få en sint e-post, og hvis jeg svarer høflig, kort og logger av muntert, har jeg lært at folk ofte reagerer godt på det. Det kommer ikke alltid til å være perfekt; Gjør det bare ikke værre.

Si unnskyld og mener det.
Du trenger ikke å bekymre deg for å høres beklager hvis du faktisk er lei meg. En liste over mine feil ville strekke herfra til Paris og tilbake. Jeg har lært at det er stor lettelse når det kommer opp. Og når du mener det, vet folk.

(Foto: Postmedia News)